Strona głównaFirmaInternetMarketingRealizacjeWycenaArtykułyKontakt

Relizacje

SportSklep - system intranetowy i CRM

SportSklep pod swoją marką prowadzi zarówno sklep tradycyjny jak i internetowy. Duże rozwarstwienie organizacyjne i popularność jaką cieszy się e-sklep w sieci skłonił właściciela do szukania rozwiązań mających na celu polepszenie koordynacji działań prowadzących do efektywniejszej obsługi klientów. Zagadnienia te są nam bliskie, gdyż sami prowadzimy podobną działalność i znamy jej specyfikę, dzięki czemu potrafiliśmy nie tylko rozwiązać problem ale także doradzić i pomóc we wdrożeniu projektu.

 

 Cele:

  • Stworzenie sieci wewnętrznych powiązań w bazach danych (również tych dotyczących samego sklepu, czyli danych klientów, stanu produktu, itp.) i umożliwienie dostępu do nich poprzez rozwiązania bazujące na Intranecie.
  • Zintegrowanie Intranetu ze sklepem, dzięki czemu zamówienia, których termin zrealizowania się zbliża (np. sytuacja taka ma miejsce, kiedy sklep oczekuje na większą dostawę) są definiowane jako zadania i przydzielone konkretnym pracownikom na podstawie alfabetu (pracownik nr 1 obsługuje nazwiska zaczynające się na literkę A, B, C itd.)
  • Stworzenie Funkcjonalnego panelu administracyjnego z dostępem dla pracowników i podglądem zadań jakie mają oni do zrealizowania.
  • Panel administracyjny Intranetu spójny typograficznie z wizerunkiem firmy

Wykorzystane technologie: PHP, MySQL

Realizacja:
Zaproponowanym przez nas sposobem na sprawną realizację zadań wynikających z funkcjonowania firmy było stworzenie swego rodzaju Intranetu, zintegrowanego z istniejącym już panelem administracyjnym sklepu. Dostęp do wszystkich wpisów przysługuje tylko administrującemu systemem pracownikowi. Główny administrator ma możliwość wydrukowania zbiorczych raportów, wprowadzania modyfikacji oraz zarządzania pracownikami. Natomiast pracownicy logując się do systemu widzą jakie zadania zostały im przydzielone.

Zobacz wersję on-line:
http://www.sportsklep.pl
^ do góry
« powrót